Ce n’est pas une pubs, mais pour ceux qui s’interroge concernant la garantie prolongée à 2900$ offertes par CBI je dois dire que je suis heureux de l’avoir acheté. Je l’ai prise il y a un mois et demi exactement. Il y a une semaine, ma suspension arrière droite à commencé à faire couique couique. Je suis allé au garage et l’estimé pour la réparation est de 2700$. Je me suis dit que c’était gênant de demander à faire passer ça sur la garantie que je venais à peine de prendre, puis je me suis ravisé en me disant que ça serait un bon test pour voir comment ils sont et que si tout se passe bien j’en ferai part sur le groupe. Et bien à ma grande surprise, aucun problème, c’est couvert et ils paient. De le partager avec vous devient la moindre des choses. https://www.cbifinance.ca/en

Moi j’ai acheté la CBI en décembre 2022 et le hazard a fait que j’ai déjà amorti le prix de la garantie et plus. J’en suis très satisfait, le seul contretemps c’est que si vous faites affaire au centre de service Tesla pour vos réparation, le processus est un peu plus manuel car tesla n’utilisent pas le portail de la garantie et vous devez soumettre vos demande manuellement. C’est un moindre mal.

Oui, j’ai fait une réclamation à ce sujet il y a quelques semaines – j’ai fait un long post sur l’expérience, en notant chaque étape au fur et à mesure que j’avançais.

J’étais un peu hésitant à prendre la garantie car j’en avais une autre qui arrivait à expiration et c’était un vrai casse-tête, elle ne couvrait pas ceci, elle ne couvrait pas cela !

Cette garantie a couvert une réparation d’environ 4500 $ et j’ai payé 100 $ (réparation du loquet du coffre et du chargeur embarqué).

La seule chose gênante a été de faire attendre le SC pendant que j’obtenais l’autorisation. J’ai reçu une réponse au bout de 20 minutes. J’ai payé les 4600 $ et ils ont envoyé un virement bancaire environ 3 semaines plus tard pour les 4500 $. (Mon CS ne les laisse pas payer à ma place, mais cela ne me dérange pas du tout (mes points CC).

Si vous ne trouvez pas mon autre post, (cherchez CBI Finance) faites le moi savoir, je ne vais pas revenir dessus.

Si j’achetais une autre Tesla hors garantie, je l’achèterais à nouveau (jusqu’à présent).

A noter : ils ne couvriront pas une réparation si elle est causée par la rouille.

J’ai une MX ’17 avec 198000km sur elle maintenant.

Comme M. Raymond RayBec Lagacé je veux aussi vous partager une bonne expérience lorsque j’ai souscris à la garantie prolongée que le Club Tesla offrait aux membres en décembre 2022. Je doutais comme plusieurs du service qui serait offert. Ma garantie Tesla n’était pas terminé lorsque je l’acheté. Ma garantie Tesla s’est terminée en juillet 2023 donc la garantie prolongée a débutée à cette date. Je peux vous dire que j’ai sauvé en frais de réparation la totalité de la prime que j’ai payée pour la garantie. Je suis allé chez Expert VE à Québec ou j’ai reçu un excellent service. Je n’ai eu qu’à payer la franchise de 100$ et qui n’était pas garantie. Merci Expert EV de Québec et le Club Tesla pour l’excellent service. Je possède un X 2020 long range

Excellente garantie!!!

Ma réclamation a été payée directement à VE Rive-Sud. Réclamation de plus de 5000$.

Très bon suivi de M. Dussault qui est toujours disponible pour répondre à nos questions. Un must pour les S et X

Je vous conseille fortement d’aller directement chez VE Rive-Sud ou VE-Montréal qui ont une entente pour un paiement direct de la garantie. Vous n’avez que le déductible à payer.

Cbi Finance, Avantages-Plus:

Pour ceux qui ont lu mon post d’hier, ou non, voici la très heureuse suite.

Petit rappel: Model S 2015, problème de 4-way valve et problème de bruit avant. Après quelques échanges avec le Service à la clientèle, presque toutes mes réparations ont été couvertes! Sur des travaux de près de 2000$ (tx inc) presque 1900$ ont été couverts. J’ai reçu des réponses rapides de CBI Finance via courriel et même par Facebook Messenger. Je suis en attente du paiement à mon compte de banque, prévu prochainement

J’ai personnellement pris la garantie et fait une première réclamation la semaine passée. Une fois la soumission reçue, je l’ai envoyée au courriel mentionné dans le contrat. 30 minutes plus tard, j’ai reçu un retour qui me disait que c’était couvert avec un numéro d’autorisation et la facture écrit payée et un spécimen de chèque pour le remboursement. Le tout devrait être remboursé dans les 30 jours.